在使用者的電腦上驗證 IP 設定

考綱明列這一項，而且實務上你的排錯有一半時間花在使用者的機器前面。

約 10 分鐘

網路設備的指令你會了，但故障回報往往從使用者那台電腦開始。三大作業系統的指令不同，考試會考。

要做什麼	Windows	macOS / Linux
看 IP 設定	`ipconfig`	`ifconfig` 或 `ip addr`
看完整設定（含 DNS）	`ipconfig /all`	`ip addr` + `cat /etc/resolv.conf`
看路由表	`route print`	`netstat -rn` 或 `ip route`
釋放／重取 DHCP	`ipconfig /release` `/renew`	`sudo dhclient -r` `dhclient`
清除 DNS 快取	`ipconfig /flushdns`	macOS：`sudo killall -HUP mDNSResponder`
測試連通	`ping`	`ping`
追蹤路徑	`tracert`	`traceroute`
查 DNS	`nslookup`	`nslookup` / `dig`
看 ARP 表	`arp -a`	`arp -a` 或 `ip neigh`
看連線與監聽埠	`netstat -ano`	`netstat -an` 或 `ss -tulpn`

Windows：ipconfig /all 的重點欄位

C:\> ipconfig /all

Ethernet adapter Ethernet:
   Description . . . . . . . . . . . : Intel(R) Ethernet Connection
   Physical Address. . . . . . . . . : 00-1A-2B-3C-4D-5E   ← MAC
   DHCP Enabled. . . . . . . . . . . : Yes                 ← 是自動取得嗎
   IPv4 Address. . . . . . . . . . . : 192.168.1.25(Preferred)
   Subnet Mask . . . . . . . . . . . : 255.255.255.0
   Lease Obtained. . . . . . . . . . : Monday, August 3, 2026 9:14:02 AM
   Lease Expires . . . . . . . . . . : Tuesday, August 4, 2026 9:14:02 AM
   Default Gateway . . . . . . . . . : 192.168.1.1        ← 沒有這行就出不去
   DHCP Server . . . . . . . . . . . : 192.168.1.1
   DNS Servers . . . . . . . . . . . : 8.8.8.8

一個標準的使用者端排錯流程

有沒有 IP？ 看到 169.254.x.x → DHCP 沒拿到，往實體層與 DHCP 路徑查。看到 0.0.0.0 → 網卡沒啟用或線沒插。
遮罩對嗎？ 錯的遮罩會讓同網段的機器被判定成跨網段。
有預設閘道嗎？ 沒有的話只能在本網段內通訊，出不去。
ping 自己的閘道 —— 通了代表第 1、2 層與本網段沒問題。
ping 8.8.8.8 —— 通了代表路由與 NAT 正常。
ping google.com —— 前一步通但這步不通，問題百分之百在 DNS。

實驗 3-1：在自己的電腦上跑一遍

目標：把上面的排錯流程在真實機器上做過一次，之後看到考題會有畫面感。

開終端機（macOS）或命令提示字元（Windows）。
執行 ipconfig /all（或 ip addr + netstat -rn），找出自己的 IP、遮罩、閘道、DNS。
用第 3 章的四步驟算出自己所屬的網段、廣播位址與可用主機範圍。
ping 你的預設閘道，再 ping 8.8.8.8，再 ping google.com，三個都要成功。
tracert 8.8.8.8（或 traceroute）看看你的封包經過幾台路由器才出國。
arp -a 看你的電腦目前認識哪些鄰居，找出閘道對應的 MAC。

怎麼確認做對了：
你應該能說出：自己在哪個網段、閘道是誰、閘道的 MAC 是什麼、出國要經過幾跳。這些全部對應到第 0～3 章學過的概念 —— 如果哪一項說不出來，回頭把那一節再看一次。

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